Juridisch administratief medewerker SVB

Sociale Verzekeringsbank (SVB)
Rotterdam
32 - 36 uur
MBO-4
€ 3.414 per maand

Wat ga je doen?

Als juridisch administratief medewerker in Rotterdam maak jij écht het verschil voor de klanten van de Sociale Verzekeringsbank (SVB). In deze rol combineer je klantcontact met juridische administratieve taken. Jij helpt klanten beoordelen of ze recht hebben op verschillende regelingen, zoals de Algemene Ouderdomswet (AOW), de Algemene Kinderbijslagwet (AKW), of de Aanvullende Inkomensvoorziening Ouderen (AIO). Dankzij jou krijgen mensen de juiste ondersteuning.

Wat ga je precies doen?

Je wordt ingezet voor één van de 3 wetten.
Je beoordeelt klantdossiers op basis van wet- en regelgeving.
Je helpt klanten via telefoon, online of per brief, in zowel het Nederlands als Engels.
Je denkt actief mee om de dienstverlening te verbeteren.

Als juridisch administratief medewerker combineer jij jouw juridische kennis met klantgericht werken. Jij zorgt ervoor dat burgers de ondersteuning krijgen waar ze recht op hebben en zich gehoord voelen. Bij de SVB krijg je bovendien volop ruimte om te groeien en je talenten verder te ontwikkelen, samen met een fijn team van collega’s.

Interne opleiding
Het werk is complex en intensief. Daarom start je met een interne opleiding. Je leert alles over de regelingen, klantcontact en juridische administratie. Theorie en praktijk wisselen elkaar af zodat je snel aan de slag kunt.

Je maakt deel uit van het onderdeel Dienstverlening Sociale Verzekeringen (DSV). Samen met je collega’s zorgen jullie ervoor dat klanten op tijd worden geïnformeerd over hun rechten en plichten. Zo maken jullie het verschil voor de klanten.

Jouw contract
Tijdens de opleidingsperiode werk je 36 uur per week. Daarna kun je kiezen om 32 tot 36 uur te werken en ontvang je een jaarcontract. Zit jij op je plek en is de SVB tevreden? Dan maak je kans op een contract bij de SVB!

Wie ben jij?

Allereerst ben jij gewoon jezelf, en daar krijg je bij de SVB alle ruimte voor. Je werkt graag in een team en bent niet bang om de handen uit de mouwen te steken. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en weet altijd een vriendelijke en klantgerichte indruk achter te laten. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, ben je een waardevolle aanvulling op het team.

Verder breng je mee:

Een afgeronde opleiding op mbo-4- of hbo-niveau, bij voorkeur in Sociaal Juridische Dienstverlening.
Ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld via telefoon of e-mail.
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Handigheid met Microsoft Office-programma’s zoals Word, Excel en Teams.

Twijfel je?

We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!

Solliciteer direct

Waar ga je werken?

Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: namens de overheid en samen met 4.500 collega’s maakt de Sociale Verzekeringsbank het mogelijk om volksverzekeringen uit te betalen. Elk jaar betalen ze €60 miljard aan 5,7 miljoen mensen. Op tijd, eerlijk en met aandacht.

Bij de SVB werken ze bewust. Samen kijken ze vanaf welke plek jij het beste kunt werken: op kantoor in Rotterdam, vanuit huis, of een combinatie hiervan.

“Ook als je thuiswerkt is iedereen behulpzaam en respectvol naar elkaar toe. De onderlinge verbinding is zo goed, dat je soms gewoon vergeet dat je op dat moment niet samen op kantoor zit.” – Suryenne, juridisch administratief medewerker.

Wat bieden we jou?

Een salaris van € 3.414 schaal 6.0, cao SVB.
Een reiskostenvergoeding van €0,17, waarvan het OV volledig vergoed wordt.
Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op
Ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
Pensioenopbouw vanaf dag 1.
Een eindejaarsuitkering van 8,33%.
Thuiswerkvergoeding van €2.15 per dag
Internetvergoeding van €35,- per maand
Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Jouw werk helpt mensen. Bij de SVB als juridisch administratief medewerker zorg jij ervoor dat mensen hun sociale voorzieningen op tijd en correct krijgen. Maak impact op hun toekomst terwijl je jezelf verder ontwikkelt. Solliciteer nu!

Solliciteer direct