Juridisch administratief medewerker

Krijg jij energie van het helpen van mensen? Wil jij werken bij een organisatie met maatschappelijke impact? Word dan sociaal juridisch administratief medewerker bij de SVB. Lever de beste dienstverlening voor burgers!

Wat ga je doen?

Als juridisch administratief medewerker bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) onderhoud je op een persoonlijke manier contact met de burgers. Dit doe je via de mail of de telefoon. Ook ondersteun je burgers bij Mijn SVB, het portal waarmee gewerkt wordt. Je hebt een verantwoordelijke functie en maakt dagelijks het verschil voor de burgers van Nederland.

Jouw top 3 taken in deze functie zijn:

• Beoordelen van klantdossiers aan de hand van de wetten en regelingen die de SVB uitvoert.
• Contact onderhouden via de telefoon en/of (online) brieven met burgers.
• Meedenken over hoe de SVB burgers beter kan helpen.

Opleiding
Jouw carrière bij de SVB begint in maart 2025 met een interne, betaalde opleiding. Tijdens deze opleiding leer je alles leert over de systemen van de SVB en het toepassen van de wetten. De eerste 8 weken zijn intensief, daarom is het belangrijk dat je in deze periode fulltime beschikbaar bent. Daarna kies je voor een werkweek 32 of 36 uur.

Standplaats
De definitieve standplaats wordt in overleg met jou bepaald en zal één van de volgende locaties zijn: Amstelveen, Zaandam, Utrecht of Leiden. Afhankelijk van jouw werkplek ga je aan de slag met één van de volgende wetten: AOW, AKW, WLZ, VVL, TWP of AIO.

Wie ben jij?

In de eerste plaats ben jij lekker jezelf. Daarvoor geeft de SVB je alle ruimte. Je vindt het fijn om te werken in een team. Je houdt van aanpakken en kan goed met mensen overweg. Een goede, kwalitatieve dienstverlening naar de burgers toe vind jij erg belangrijk.

Verder:

• Heb je minimaal een afgeronde opleiding op mbo-niveau 4, bij voorkeur sociaaljuridische dienstverlening.
• Heb je al eerder werk gehad waarbij je contact had met klanten.
• Heb je goede kennis van de Nederlandse taal. Kennis van de Engelse taal komt ook goed van pas.
• Weet je hoe je moet werken met Microsoft Office zoals Teams, Word, Excel, etc.

Waar ga je werken?

Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: de SVB betaalt namens de overheid de volksverzekeringen uit. Op tijd, eerlijk en efficiënt. De SVB is een diverse en inclusieve organisatie, waar iedereen zich thuis voelt. Ze werken vanaf 11 locaties waar ze zorgen voor de beste dienstverlening aan de burgers.

Jij gaat werken in een team waar iedereen hard werkt en er ruimte is voor gezelligheid. Samen gaan jullie voor resultaat. Dit zegt een collega over het werk:

“Als ik ’s ochtends naar mijn werk ga, denk ik: Hoe kan ik burgers vandaag helpen? Daar krijg ik energie van. “Ik deed juridische administratie in de richting van openbaar bestuur. Dan weet je dat je bij een overheid terecht komt, en dat wilde ik ook graag: meewerken aan het apparaat wat ons land draaiende houdt. De SVB was toen al mijn wens. Toen er uiteindelijk een vacature was, probeerde ik het gelijk en nu werk ik elke dag met veel plezier.”

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 3.414,- / schaal 6.0, cao SVB.
• Een reiskostenvergoeding van €0,17,- per km waarvan het OV volledig vergoed.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
• Een thuiswerkvergoeding €2,35,- per dag en een internetvergoeding €35,-

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Luciën & Brahim

Bel 06 - 29 63 79 50
Mail vacaturessvb@driessen.nl