Meer weten over betekenisvol werk via Driessen? Of heb je vragen over deze vacature? Neem contact met ons op.
Medewerker KCC
- Eindhoven
- 4 - 40 uur
- MBO-4
- € 2.820 - € 3.400 per maand
Wat ga je doen?
Als KCC-medewerker (Klant Contact Centrum) bedien je de KCC-telefooncentrale en verzorg je het eerste telefonische en digitale contact met inwoners van een gemeente. Je geeft informatie en advies over diensten en producten die de gemeente aanbiedt en handelt vragen zelfstandig af.
Wat nog meer?
- Je neemt telefonisch klachten, meldingen, gevonden en verloren voorwerpen aan en geeft informatie over hoe deze worden afgehandeld.
- Je zoekt informatie op en zorgt ervoor dat de informatie die geven wordt altijd up-to-date is. Dit doe je in samenwerking met jouw collega's.
Wie ben jij?
Je hebt een hart voor service en blijft rustig, zelfs in drukke situaties. Met jouw scherpe vragen weet je precies wat inwoners nodig hebben en help je hen op de best mogelijke manier.
Daarnaast:
- Heb je mbo werk- en denkniveau.
- Leg je makkelijk contact met andere mensen.
- Beschik je over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden en kun je goed luisteren.
Twijfel je?
We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!
Solliciteer directWaar ga je werken?
Wanneer er een passende vacature beschikbaar is, ga je aan de slag bij een van onze opdrachtgevers in de regio Helmond of Eindhoven. Samen bekijken we jouw wensen en voorkeuren om de perfecte match te vinden. Zo zorgen we ervoor dat je niet alleen een baan hebt, maar ook echt op je plek zit.
Wat bieden we jou?
- Een passend salaris.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.
Voordelen als je via Driessen werkt
- Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
- Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
- Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
- Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.
- Wij investeren in jouw ontwikkeling
- 10% van onze winst schenken we aan de Stichting Driessen Foundation
- Beoordeeld met een 8,9 door kandidaten