Medewerker KCC gemeente Elburg

Altijd al willen bijdragen aan de verbetering van gemeentelijke dienstverlening? Kom werken bij gemeente Elburg en help bij het verwerken van meldingen, aanvragen en het plannen van afspraken!

Wat ga je doen?

Als medewerker KCC bij gemeente Elburg ben jij het aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven. Via telefoon, e-mail, website, post en aan de balie help je mensen verder met hun vragen en verzoeken.

Jouw taken:

• Je verwerkt meldingen van de openbare ruimte, klachten en gevonden/verloren voorwerpen.
• Je registreert aanvragen en contact in de systemen.
• Je plant afspraken in voor de themabalie.
• Je handelt eenvoudige aanvragen zelfstandig af.
• Je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening.

Je werkt 20 tot 36 uur per week. Je gaat aan de slag van 7 april tot en met 5 oktober 2025.

Wie ben jij?

Als medewerker KCC ben jij een goede luisteraar, kun je makkelijk communiceren en kom je vriendelijk over aan de telefoon. Je bent flexibel, klantgericht, geduldig en stressbestendig. Je hebt een proactieve werkhouding en werkt graag samen in een team. Bovendien ben je handig met computers en verschillende softwareprogramma’s en kun je zelfstandig werken.

Verder heb je:

• Een mbo-diploma in een administratieve richting.
• Kennis van gemeentelijke dienstverlening is een plus.

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij gemeente Elburg, een aantrekkelijke gemeente met 24.000 inwoners, gelegen tussen de Veluwe en de randmeren. Elburg, Doornspijk, ’t Harde, Oostendorp en de Hoge Enk zijn gezellige kernen waar het prettig wonen, werken en verblijven is.

Als gemeente koestert Elburg zijn rijke verleden, maar kijkt het ook vooruit naar de toekomst. Elburg biedt volop mogelijkheden voor inwoners om hun dromen waar te maken. De gemeente heeft meer dan 250 medewerkers en werkt met een platte organisatiestructuur. De gemeentesecretaris/algemeen directeur stuurt de 4 domeinen aan: Dienstverlening, Samenleving, Leefomgeving en Bedrijfsvoering, die samen met 22 teams werken aan het welzijn van de samenleving.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 2700 tot € 3831 / schaal 7, cao Gemeenten
• Een reiskostenvergoeding van 0,23 cent per kilometer.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Sem & Lieke

Bel 026 - 204 24 11
Mail arnhem@driessen.nl