Receptiemedewerker burgerzaken

Wil jij als receptiemedewerker burgerzaken het verschil maken in de gemeentewinkels van Dordrecht en omliggende gemeenten? Lees snel verder over deze veelzijdige baan!

Wat ga je doen?

Als receptiemedewerker bij gemeente Dordrecht ben je het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van de gemeente.

Jouw taken:

• Ontvangen van burgers en helpen bij aanvragen voor paspoorten, rijbewijzen, ID-kaarten en adreswijzigingen.
• Afhandelen van algemene vragen en verzoeken aan de balie en via de telefoon.
• Administratieve werkzaamheden zoals het verwerken van poststukken en het bijhouden van dossiers.
• Volgen van noodzakelijke trainingen via e-learning om je kennis up-to-date te houden.

Je werkt 24 tot 32 uur per week. De werktijden zijn flexibel binnen de openingstijden tussen 7.45 en 19.45 uur.

Wie ben jij?

Gastvrijheid en klantgerichtheid voel jij natuurlijk aan. Als receptiemedewerker ben je proactief, vriendelijk en je hebt een positieve instelling. Je communiceert duidelijk en met gemak, zowel met collega's als met burgers. Geen vraag is voor jou te veel, je denkt in oplossingen en houdt het hoofd koel.

Verder:

• Hen je een afgeronde mbo-4 opleiding.
• Heb je goede communicatieve en sociale vaardigheden.
• Kennis van Centric Portaal en JCC is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk.

Waar ga je werken?

Gemeente Dordrecht biedt een werkomgeving op een prachtig eiland met een rijke historie en verborgen kwaliteiten. Jij gaat aan de slag in een team van 45 medewerkers binnen de gemeentewinkels van Dordrecht, Hendrik Ido Ambacht, Sliedrecht en Alblasserdam. De cultuur kenmerkt zich door een mensgerichte benadering met korte lijnen en veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

Wil jij onderdeel worden van dit team en een bijdrage leveren aan de leefbaarheid van de inwoners van gemeente Dordrecht? Mis deze kans dan niet en solliciteer nu!

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 2434,- tot € 3524,- / schaal 6, cao gemeenten.
• Een reiskostenvergoeding.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Jeroen & Daan

Bel 076 - 207 01 11
Mail drechtsteden@driessen.nl