Teamleider burgerzaken

Wat ga je doen?

De teamleider burgerzaken zorgt voor een efficiënt en klantgericht team Burgerzaken, Klant Contact Center én receptie. Je zorgt er als teamleider voor dat inwoners snel en correct geholpen worden bij hun aanvragen en andere vragen die zij als burger van de gemeente hebben.

• Operationeel leidinggeven aan team Burgerzaken, KCC en receptie waarbij je optreedt als aanspreekpunt bij complexe vraagstukken en klachten en je erop toeziet dat wet- en regelgeving op het gebied van burgerzaken juist wordt uitgevoerd.
• Je speelt een belangrijke rol bij de organisatie en coördinatie van verkiezingen.
• Je maakt individuele ontwikkeling van medewerkers mogelijk en begeleidt deze.
• Ook werk je actief mee op de backoffice.

Je werkt in de rol van teamleider 32-36 uur bij de gemeente Rucphen. Je krijgt een jaarcontract, met kans op een vaste aanstelling.

Wie ben jij?

Je bent een sociaal en benaderbaar persoon die gemakkelijk contact legt en onderhoudt met zowel collega’s als inwoners. Het geeft je voldoening om anderen te helpen groeien en het volledige potentieel te bereiken in hun professionele ontwikkeling. Daarnaast:

• Heb je uitgebreide en aantoonbare kennis van burgerzaken, procesoptimalisatie en de Basisregistratie Personen (BRP).
• Heb je aantoonbare ervaring met het organiseren en coördineren van verkiezingen.
• Heb je minimaal hbo werk- en denkniveau en een vakgerichte opleiding afgerond.
• Is het fijn als je al leidinggevende capaciteiten hebt, maar dit is niet noodzakelijk.
• Is samenwerken jouw tweede natuur: je communiceert gemakkelijk en weet een goede relatie op te bouwen met zowel collega’s als inwoners.

Waar ga je werken?

Werken bij de gemeente Rucphen betekent werken in een professionele en informele organisatie. Wij houden de lijnen bewust kort. De organisatievisie draagt niet voor niets de titel ‘werken aan resultaat en mens’. Elke collega telt binnen de organisatie, als medewerker én als mens.

De gemeente Rucphen heeft bijna 24.000 inwoners en is een kleinschalige gemeente in Noord-Brabant met vijf dorpskernen: Rucphen, Schijf, Sprundel, St. Willebrord en Zegge. Het moderne kantoorpand is makkelijk bereikbaar vanaf verschillende hoofdwegen tussen Roosendaal en Breda. Zo’n 170 medewerkers werken aan zaken die belangrijk zijn voor inwoners, verenigingen en ondernemers waaronder arbeidsparticipatie, veiligheid en de woningmarkt.

De gemeente Rucphen biedt een hoop ruimte en flexibiliteit voor de invulling van een werkdag. Er zijn verschillende werkgroepen waar collega's mee kunnen denken over verschillende thema’s. Zo organiseert de IkbenR Campus werkinhoudelijke workshops en trainingen om de onderlinge samenwerking te bevorderen en samenhorigheid te waarborgen. Ook organiseert VitaalR een hoop leuke activiteiten om fit en gezond te blijven. Zo is er onlangs een mountainbiketocht, kookworkshop en een sessie mindfulness georganiseerd. Als je jonger dan 35 jaar bent, kun je ook aansluiten bij het netwerk van jonge ambtenaren om bij te dragen aan de onderlinge verbinding tussen alle generaties op het gemeentehuis. Genoeg mogelijkheden om uit te kiezen dus!

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 4264,00 tot € 6072,00 / schaal 11, cao gemeente.
• Een reiskostenvergoeding.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.