terug

Annemarie | Van werken via Driessen tot vast contract bij Vitens

Ontmoet Annemarie van Amstel, een toegewijde klantenservicemedewerker bij Vitens. Ze keerde terug naar de arbeidsmarkt en maakte de overstap naar een van de meest betekenisvolle sectoren van Nederland. Annemarie vertelt haar verhaal.

Na een pauze van de arbeidsmarkt vanwege het moederschap, besloot Annemarie in 2020 terug te keren naar werk. Ze begon met een stage bij de gemeente Nijmegen en een verkorte MBO-3 opleiding, een ideaal herintredingstraject voor nieuwe carrièrekansen.

Het bedrijf Vitens

Een medecursist van haar opleiding wees Annemarie destijds op vacatures bij Vitens. Het bedrijf sprak haar aan vanwege hun belangrijke rol in schoon drinkwater voor heel Nederland. Toen ze de vacature voor een klantenservicemedewerker bij Vitens via Driessen zag, solliciteerde ze direct. 

"In 2020 begon ik via Driessen bij Vitens," zegt Annemarie. "Daarvoor had ik al een klantenserviceopleiding bij het ROC gedaan als deel van mijn herintreding."

Succesvolle sollicitatie

Annemarie’s sollicitatieproces was uniek: ''Een van de vereisten voor de sollicitatie was het maken van een filmpje waarin je jezelf voorstelt en uitlegt waarom je geschikt bent voor de functie. Dus pakte ik gewoon een camera en filmde mezelf terwijl ik me voorstelde. Vervolgens besprak ik het filmpje met mijn coach bij Driessen, waar ik waardevolle feedback ontving over zowel de opnamekwaliteit als mijn presentatie. En dankzij de tips van mijn coach heb ik een geweldig filmpje kunnen maken dat mij eindelijk een uitnodiging voor een gesprek opleverde.'' 


Begeleiding en begrip

Na een succesvolle start bij Vitens, werd Annemarie al snel een waardevol onderdeel van het team. "We begonnen met een vijfweekse training met 12 collega’s, wat erg leerzaam was," herinnert ze zich. Gedurende haar tijd bij Vitens kreeg ze ondersteuning van zowel Driessen als haar manager. "Als de werkdruk te hoog was, kwamen er oplossingen, zoals een vrije middag," zegt ze.

“Er zijn me veel momenten bijgebleven in die 4 jaar dat ik via Driessen heb gewerkt. Toen mijn dochter ziek was, was dit een uitdagende periode voor zowel mijzelf als voor mijn dochter. Gelukkig was er veel begrip en medeleven. Ik kreeg de mogelijkheid om minder te werken. Later kon ik mijn uren weer uitbreiden. De flexibiliteit en het begrip die er was is iets wat ik niet snel zal vergeten."


Van inhuur naar vast contract

Annemarie praat enthousiast over haar werk ''Het gevoel dat ik elke dag mensen kan helpen en een positieve impact heb op de maatschappij, dat vind ik fantastisch''. Voor Annemarie was het werken via Driessen niet alleen een professionele kans, maar ook een kans om persoonlijk te groeien. ''Ik heb tijdens het werken via Driessen op persoonlijk vlak veel geleerd maar ook professioneel ben ik ontwikkeld op het gebied van vaardigheden en kennis van digitale systemen''.

Haar inzet werd beloond met een vast contract bij Vitens. "Er waren zo’n 30 sollicitanten, waarvan slechts de helft werd aangenomen. Toen ik hoorde dat ik erbij was, was ik trots en opgelucht," zegt ze. "Ik begon zonder relevante ervaring (in het verleden was ik postbezorger) en nu werk ik 40 uur per week bij Vitens. Ik ben heel blij en realiseer me dat dit zonder Driessen en mijn eigen inzet niet mogelijk was geweest."

Annemarie is hier niet alleen in. Werken via Driessen is een manier om in de meest betekenisvolle sectoren van Nederland te werken. Vaak zijn wij de eerste stap naar een vast contract bij de opdrachtgever. Wij beloven jou betekenisvol aan het werk te houden. Dit is 1 van de 5 werkbeloftes die we naar je uitspreken. Hier lees je meer over deze én onze andere werkbeloftes.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief

En ontvang maandelijks de beste berichten over werk in je mailbox!