HRM diensten in de klantenservice
Ben je op zoek naar klantenservice medewerkers? Voor een specifieke periode van 6 maanden of voor een directe aanstelling? We begrijpen dat het vinden van de juiste klantenservice medewerkers van groot belang is voor jouw organisatie. Gelukkig weten we bij Driessen hoe we geschikt personeel kunnen vinden. Met onze uitgebreide pool van kandidaten, expertise en een breed netwerk helpen wij jou bij het vinden van de allerbeste klantenservicemedewerkers. Ontdek de mogelijkheden en versterk jouw klantenservice team met de ondersteuning van Driessen. Meld nu je vacature aan.
Uitzendbureau in dienst van jou
Flexibel werk is van vitaal belang voor de arbeidsmarkt. Het is een manier om pieken op te vangen en tijdelijke vervangingen te regelen. Bij Driessen vinden we dat flexibel werk niet alleen voor jou als opdrachtgever moet werken, maar ook voor de medewerkers. Daarom staan wij als werkgever in dienst van jouw flexibele medewerkers. Dit bewijzen en borgen we met werkbeloftes die we naar hen uitspreken. Beloften die verder gaan dan een contract.
Als je voor uitzenden via Driessen kiest, dan beloven wij jouw uitzendkrachten
- Betekenisvol aan het werk te houden.
- Te investeren in hun ontwikkeling.
- Werkgelukkig te laten zijn.
- Te kijken naar wie ze zijn en wat ze kunnen.
- Financieel gezond en vitaal te houden.
Interessante kandidaten per mail ontvangen? Maak een alert aan.
Maak een kandidaten alert aan en ontvang een melding als er één of meer kandidaten zijn die aan jouw criteria voldoen.
Waarom Driessen?
We ontzorgen jou van het volledige recruitmentproces, waardoor jij je kunt concentreren op andere belangrijke zaken. Bij Driessen staat de mens centraal. Wij bieden onze (jouw) uitzendkrachten gegarandeerd goed werkgeverschap via onze 5 werkbeloftes. Hiermee streven we ernaar dat jouw medewerkers zowel fysiek als financieel gezond blijven, zich ontwikkelen met onze Driessen Academy, werkgeluk ervaren en nog veel meer. Benieuwd naar onze aanpak? Lees er hier meer over.
Bij Driessen staat kwaliteit boven kwantiteit. We richten ons op de duurzame inzetbaarheid van onze medewerkers, en dus ook die van jou. Op die manier zorgen we ervoor dat medewerkers matchen bij wat jouw organisatie nodig heeft.
We geloven in gelijke kansen voor iedereen, ongeacht achtergrond, geslacht of afkomst. Hierdoor streven we ernaar dat iedereen de mogelijkheid heeft om aan het werk te gaan.
Driessen zet altijd een stapje extra voor onze (jouw) medewerkers. We doen dit terwijl we scherpe tarieven hanteren. Dit realiseren we door snelle en nauwkeurige processen die volledig zijn afgestemd op organisaties in de overheid, het onderwijs en andere betekenisvolle sectoren.
Met meer dan 30 jaar ervaring zijn we de specialist in de publieke sector. Bij ons kun jij terecht om jouw personeel flexibel in te zetten, zowel als uitzendkracht als in vaste dienst.
Hoe werven we talent voor jouw klantenservice team?
Je hebt je vacature aangemeld via Driessen, en nu? Jij wilt je personeelstekorten of piekmomenten in de klantenservice direct opvangen met medewerkers die perfect in jouw organisatie passen, en wij zorgen voor het juiste personeel. Om dit te realiseren gaan we verder dan alleen een vacature online plaatsen.
Of je nu een tijdelijke vacature hebt van een maand of een vaste opdracht, we zorgen altijd voor een grondige vacature-intake. Dit kan zowel telefonisch, per mail of op locatie plaatsvinden, waarbij we met behulp van het vacaturewiel essentiële informatie verzamelen, variërend van het bedrijfsprofiel en de oorsprong van de vacature tot het gewenste profiel. Op die manier achterhalen we precies wat jij nodig hebt en hoe jouw organisatie eruitziet.
Daarna gaan onze marketingexperts aan de slag met het opstellen van jouw vacature. Met hun uitgebreide kennis van recruitment marketing maken ze gebruik van diverse technieken om heldere en doeltreffende teksten te creëren, waarmee we direct de juiste doelgroep weten aan te spreken.
Nadat jouw vacature is geplaatst, wordt deze niet alleen op Driessen.nl weergegeven, maar ook zowel betaald als organisch, op 21 verschillende jobboards, waar jouw toekomstig klantenservice talent actief is. Bovendien wordt jouw vacature meegenomen in onze doorlopende campagnes op onder andere Indeed, Nationale Vacaturebank, Facebook en Instagram.
En dat is nog niet alles. Onze recruitment adviseurs gaan gelijktijdig actief op zoek naar de ideale kandidaat, zowel binnen als buiten hun netwerk, op LinkedIn en in onze eigen database met ruim 111.000 kandidaten verspreid over heel Nederland.
Vervolgens matchen we de kandidaten aan jouw vacature door slimme technologie en marktexpertise in te zetten. Ons eigen AI-model ondersteunt onze intercedenten bij het zoek & match proces. Daarnaast zorgt dit model ervoor dat kandidaten passende vacaturesuggesties ontvangen via websites/app en e-mailnotificaties. Op deze manier selecteren we de beste kandidaten die perfect passen bij jouw vacature. Lees hier meer over hoe wij AI inzetten in onze dienstverlening.
Hoe selecteren we talenten?
Nu je vacature online staat, is het moment aangebroken waarop onze expertise verder tot uiting komt: het selecteren van de allerbeste klantenservice medewerkers die perfect passen bij jouw organisatie. In een tijd waarin klanten snel en effectief geholpen willen worden, speelt een goede klantenservice medewerker een belangrijke rol. Ze zijn immers het gezicht of de stem van jouw organisatie zijn. Samen met jou hebben we gekeken naar jouw specifieke behoeften voor een klantenservice medewerker. Wellicht is betrouwbaarheid van essentieel belang, gezien de omgang met vertrouwelijke informatie die met discretie en nauwkeurigheid behandeld moet worden. Of wellicht is het vermogen om goed te plannen en het overzicht te bewaren van groot belang, vooral tijdens drukke periodes. Hoe dan ook, wij richten ons op datgene wat voor jou belangrijk is.
Voor welke functies kun je bij ons terecht?
Wij zijn er voor de volgende klantenservice functies:
Klantenservice medewerker
Receptie medewerker
Telefonisch medewerker
Staat jouw klantenservice functie er niet tussen? Of heb je een andere vraag? We helpen je graag verder. Neem contact met ons op.
Werkgeluk werkt door in de maatschappij
Uit ons jarenlange onderzoek naar werkgeluk blijkt dat medewerkers die werkgeluk ervaren, bijdragen aan een gelukkigere maatschappij. Als uitzendbureau besteden we daarom veel aandacht aan het werkgeluk van onze uitzendmedewerkers. Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden zijn vanzelfsprekend. Daarnaast zetten we in op persoonlijk leiderschap, vitaliteit, financiële veerkracht en coaching. Zo maken we als uitzendbureau écht het verschil voor je organisatie en jouw medewerkers.
Wij werken met trots voor o.a. deze organisaties met klantenservice vacatures
